Lịch sử OKRs

Lịch sử phát triển của OKRs

Nguồn gốc của việc quản lý bằng mục tiêu

Peter Drucker và MBO

OKRs có nguồn gốc từ phương pháp Quản lý bằng Mục tiêu (Management by Objectives - MBO) do Peter Drucker phát triển vào những năm 1950. Drucker, được mệnh danh là cha đẻ của ngành quản lý hiện đại, đã giới thiệu MBO trong cuốn sách "The Practice of Management" (1954). Ông đề xuất rằng việc quản lý nên:

Tập trung vào mục tiêu thay vì hoạt động
Đo lường kết quả thay vì nỗ lực
Khuyến khích sự tham gia của nhân viên trong việc đặt mục tiêu

Những hạn chế của MBO

Mặc dù mang tính cách mạng, MBO vẫn có những hạn chế:

Quá trình đặt mục tiêu thường là top-down
Chu kỳ review dài (thường là hàng năm)
Gắn chặt với đánh giá và thưởng
Thiếu tính linh hoạt và khó điều chỉnh

Sự ra đời của OKRs tại Intel

Andy Grove và "iMBOs"

Vào những năm 1970, Andy Grove - khi đó là một trong những lãnh đạo của Intel - đã cải tiến MBO để phù hợp hơn với môi trường công nghệ cao. Ông gọi phiên bản cải tiến này là "iMBOs" (Intel MBOs). Những cải tiến chính bao gồm:

Đơn giản hóa quy trình
Tăng tần suất review
Tách biệt với đánh giá nhân viên
Khuyến khích mục tiêu đầy tham vọng

Những nguyên tắc cốt lõi

Grove đã phát triển các nguyên tắc quan trọng vẫn còn được áp dụng trong OKRs ngày nay:

Ít nhưng có tập trung (Less is more)
Đặt mục tiêu đầy tham vọng (Stretch goals)
Quá trình bottom-up và top-down kết hợp
Đo lường định kỳ và thường xuyên

Thời kỳ phát triển tại Google

John Doerr và Google

Năm 1999, John Doerr - cựu nhân viên Intel và lúc đó là đối tác tại Kleiner Perkins - đã giới thiệu OKRs cho Google. Doerr đã học được phương pháp này trực tiếp từ Andy Grove tại Intel. Google, dưới sự lãnh đạo của Larry Page và Sergey Brin, đã: